当当网书店

当当网书店(当当)是由中国领先的综合性网上购物商城当当网推出的一款移动应用。该软件致力于为读者提供便捷、全面的图书购买服务，拥有丰富的图书资源，涵盖文学、社科、经管、科技、教育、少儿等多个领域。用户可以通过当当网书店软件轻松浏览、搜索和购买心仪的图书，同时享受优惠的价格和便捷的配送服务。

当当网书店功能

1、口袋超市：小吃、生活日用品为您每日精选，质优且价廉

2、增加客服电话、传真及邮件联系方式

3、百宝箱：订单查询、物流跟踪、收藏、画报、条码扫秒等都在这里

4、赏书会：千万当当用户好评图书尽在赏书会

5、首页：全新改版，内容更丰富

6、写评论：手机端也可以给商品打分评论了

当当网书店退款说明

1、退款说明表

2、订单取消、商品缺货退款流程

3、订单配送失败退款流程

4、退货订单退款流程

5、特别说明

5.1 若您通过农业银行或快钱银行网上支付：支付成功后在 90 天内，款项可以按照原支付方式退回;超出 90 天，退款只能退至 “我的当当 - 账户余额”，其它支付方式的退款请参考《退款说明表》。

5.2 若订单中使用多种支付方式，退款时将按各种支付方式金额所占订单金额比例进行退款，退款公式：退货(缺货等)商品的金额 / 参与分摊商品的总金额 * 使用该支付方式的总金额。

例 1：订单总金额 100 元(其中礼品卡金额 25 元，现金 75 元)，退货商品金额是 50 元，则礼品卡将退：50/100*25=12.5 元，现金将退：50/100*75=37.5 元。

例 2：订单总金额 100 元(其中自有品牌商品 40 元，非自有品牌商品 60 元)，您订单中使用一张限购自有品牌商品的礼券 15 元，现金 85 元。25 元的自有品牌商品办理退货退款。则礼券将退：25/40*15=9.4 元，现金将退：25/40*25=15.6 元。

5.3 如订单使用优惠码支付，订单取消或发生退货，优惠码不返还。

5.4 若商家订单使用礼券支付，订单取消 / 未送达、未签收 / 发生退货 / 部分商品缺货，礼券不返还。

当当网书店特色

1、- 每年销售图书 2 亿册，第一时间售卖最新、最火图书

2、【贴心服务 无后顾之忧】

3、-400 万种图书，满足不同风格、不同年龄用户的阅读需求

4、- 每日精选最新电子书，免费下载

5、- 物流提速，收货更快更便捷

6、- 支持全网比价，买贵了差价双倍返还

7、-7 天无理由退换货

8、- 全国 1800 个城市，货到付款

当当网书店常见问题

1、如何成为 VIP 会员?

银卡会员：如果您最近连续 12 个月内累计合格购物金额达到或超过 888 元或出版物消费金额达到或超过 188 元，您将会成为银卡会员。

金卡会员：如果您最近连续 12 个月内累计合格购物金额达到或超过 1880 元或出版物消费金额达到或超过 388 元，您将会成为金卡会员。

钻石卡会员：如果您最近连续 12 个月内累计合格购物金额达到或超过 2880 元或出版物消费金额达到或超过 588 元，您将会成为钻石卡会员。

2、购买电子书后如何阅读?

当您已经购买电子书后，您只需要点击当当首页上方的 “我的当当 - 电子书”，即可在电子书架中阅读。

3、如何取消订单?

自营：订单在 “等待到款”、“等待预售商品到货”、“正在配货”、“等待移仓”、“正在移仓” 状态下，您可以进入 “我的订单”，点击“取消” 按钮直接取消订单。

商家：订单在 “等待到款”、“等待预售商品到货” 状态下，您可以进入 “我的订单” 点击 “取消” 按钮直接取消订单，订单在 “正在配货” 状态下，您可以进入 “我的订单”，点击“取消” 按钮申请取消订单，商家会在 24 小时内审核取消。

注：如您已收到商品，可在确认收货后，登录 “我的当当 - 在线申请 / 查询退换货” 申请退货。

4、如何激活礼品卡?

电子礼品卡：登录 “我的当当 - 我的礼品卡”。在“我的礼品卡” 页面，点击 “获取密码” 根据提示步骤操作即可。

实体礼品卡：在订单页面点击 “生效” 按钮后，在 “我的当当 - 礼券 / 礼品卡” 页面总点击 “激活一张新的礼品卡” 根据提示步骤操作即可。

5、取消的订单可以恢复吗?

订单一经取消，无法恢复。

当当网书店小编点评

无论是学生、教师还是普通读者，都能在当当网书店软件中找到适合自己的阅读选择。